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Oft gestellte Fragen (FAQ) für Benutzer und Abonnenten unseres Mailinglisten-Servers

Ich erhalte haufenweise Mails, die im Absender, Empfänger oder Inhalt auf listen.a-mazing.net verweisen. Was soll das?

@mazing.net ist ein Internet-Service-Provider, der seinen Kunden unter anderem Mailinglisten zur Verfügung stellt.
Über Mailinglisten können deren Abonnenten miteinander über bestimmte Themen diskutieren, bzw. unsere Kunden versenden darüber regelmäßig Informationen an ihre Kunden und Interessenten ("Newsletter").

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Ich habe mich nie in diese Liste eingetragen! Ist das SPAM?

Für die Pflege der jeweiligen Liste und damit auch für die Eintragungen ist der Besitzer der jeweiligen Liste zuständig. Bitte setzen Sie sich zuerst mit diesem in Verbindung. Wenn die Mailingliste z.B. liste heißt, erreichen Sie den Besitzer unter liste-owner@listen.a-mazing.net. Wenn das nichts fruchtet informieren Sie bitte uns unter abuse@a-mazing.net.

Vorher prüfen Sie bitte selber gründlich, ob Sie nicht doch auf der Liste eingetragen seien könnten. Durch Mailweiterleitungen kann es z.B. passieren, daß die Mails der Liste bei Ihnen auf einer anderen Adresse ankommen, als der, die auf der Liste eingetragen ist. Auch können Sie dem Eintrag auf die Liste evtl. in einem Formular auf der Webseite des Betreibers, bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder durch eine bestehende Kundenbeziehung zugestimmt haben.

Wir verbieten unseren Kunden in unseren AGBs ausdrücklich das Versenden von nicht angeforderten Werbe-Emails und werden Beschwerden in jedem Fall nachgehen. Bitte schicken Sie uns dazu die entsprechende Mail komplett inklusive aller Header zu. Wenn Sie Vermutungen haben, wie Ihre Adresse auf die Liste gekommen seien könnte, interessiert uns das natürlich auch.

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Ich erhalte regelmäßig eine Paßworterinnerungsmail. Warum?

Wir verschicken monatlich an alle Abonnenten so eine Paßworterinnerungsmail, falls nicht der Besitzer der jeweiligen Liste diese Funktion pauschal deaktiviert hat. Darin sind alle Listen auf diesem Server aufgelistet, in die Sie eingetragen sind. Außerdem ist für jede Liste noch ein Link und ein Passwort angegeben, mit deren Hilfe Sie Änderungen an Ihren persönlichen Einstellungen zu diese Liste vornehmen oder sich auch austragen können.

Dieser Passwortschutz ist nötig, damit nicht beliebige Dritte Änderungen an Ihren Optionen vornehmen können. Sie können den Versand dieser Passwortmails in Ihren Optionen abschalten und nur bei Bedarf, falls Sie ihr Passwort einmal vergessen oder verlegt haben, dieses explizit anfordern.

Bitte achten Sie darauf, daß Ihr Mailprogramm die Links nicht umgebrochen hat.

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Ich will mich aus einer Liste austragen. Wie geht das?

Ihnen wird, falls die jeweilige Liste und Ihr Account entsprechend konfiguriert sind, monatlich eine Paßworterinnerungsmail zugeschickt, in der Sie zu jeder abonnierten Liste einen Link und ein Passwort finden. Folgen Sie dem Link.

Falls Sie Ihr Paswort gerade nicht greifbar haben, können Sie es sich auch explizit zusenden lassen. Gehen Sie dazu auf die Loginseite der Liste. Wenn die Liste liste heisst, benutzen sie dafür z.B. die URL http://listen.a-mazing.net/mailman/options/liste. Dort können Sie sich das Passwort zusenden lassen oder sich mit Email und Passwort austragen.

Bitte achten Sie darauf, daß Sie die richtige Email verwenden. Bedingt z.B. durch Weiterleitungen kommen Mails von der Liste nicht unbedingt unter der Adresse bei Ihnen an, mit der Sie sich einmal eingetragen haben.

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Kann ich mich auch ohne Passwort austragen?

Senden Sie eine Mail von dem Account, mit dem Sie in die Liste eingetragen sind, an liste-request@listen.a-mazing.net mit dem Betreff "unsubscribe". Sie erhalten dann eine Sicherheitsabfrage an diese Mailadresse, die Sie durch Beantworten der Mail oder Aufrufen des enhaltenen Links bestätigen müssen.

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Ich habe Probleme beim Umgang mit einer Liste oder mit diesem Listenserver. Wer kann mir helfen?

Jede Liste hat einen Besitzer, der für die Pflege zuständig ist. Wenn die Liste z.B. liste heisst, erreichen Sie diesen unter liste-owner@listen.a-mazing.net.

Bitte schreiben Sie nicht direkt an die Liste, da Ihre Mail sonst an alle Abonnenten dieser Liste weitergeleitet wird, die mit Ihrem Problem natürlich nichts zu tun haben.

Wenn Ihnen auch der Besitzer der Liste nicht weiterhelfen kann, können Sie sich gerne auch direkt an postmaster@a-mazing.net wenden. Bitte geben Sie unbedingt Ihre hier eingetragene Emailadresse und den Namen der betroffenen Liste mit an.

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Werden die Beiträge an die Listen öffentlich archiviert?

Der jeweilige Besitzer kann für seine Liste einstellen, ob ein Archiv angelegt wird und ob dieses Archiv dann öffentlich zugänglich ist. Sie können auf der Informationsseite jeder Liste sehen, ob ein Archiv existiert und ob es öffentlich ist.

Bitte bedenken Sie, daß ein Posting an eine Mailingliste auch ohne Archiv öffentlich ist, solange sie nicht sicher sein können, wer alles diese Liste abonniert hat.

Existiert ein öffentliches Archiv, sind die Beiträge ggf. natürlich auch über Suchmaschinen wie Google zu finden.

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Besteht die Gefahr, daß meine Mailadresse missbraucht werden kann, wenn ich mich in Mailinglisten eintrage?

Wir werden Ihre Mailadresse auf keinen Fall weitergeben oder verkaufen und verpflichten auch unsere Kunden in unseren AGBs zum verantwortungsvollen Umgang mit Ihren perönlichen Daten.
Eventuell kann der Besitzer einer Liste diese jedoch so konfiguriert haben, daß die Abonnentenliste öffentlich oder auch nur für alle Abonnenten einsehbar ist. Je nach Zweck der Liste kann das durchaus sinnvoll sein. Sie können auf der Informationsseite der jeweiligen Liste feststellen, von wem die Abonnentenliste eingesehen werden kann.

Außerdem bekommen natürlich alle Abonnenten einer Liste Ihre Adresse als Absender zu sehen, wenn Sie eine Nachricht an die Liste schreiben, außer der Beitzer hat diese Liste als anonym konfiguriert.
Sollte zu einer Liste ein Archiv geführt werden, sind dort ggf. auch Mailadressen zu finden. Nach Möglichkeit werden diese aber so verstümmelt, daß die Suchbots von Emailsammlern und Spammern sie nur schwer erkennen können, z.B. "email at example.com".

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Ich habe mich in mehrere Listen auf diesem Server eingetragen. Kann ich auch alle Abonnements gleichzeitig verwalten?

Sie können einige wichtige Optionen für alle Listen gleichzeitig ändern, auf denen sie mit der gleichen Mailadresse eingetragen sind. Melden Sie sich dazu bitte uber die Informationsseite einer dieser Listen an und markieren bei diesen Optionen zusätzlich das Feld "Global ändern".

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Wer ist hier eigentlich verantwortlich?

Dieser Mailinglistenserver wird betrieben von @mazing - Gregor Hermens, Brucker Strasse 12, D-82216 Gernlinden. Genauere Angaben finden Sie auch in unserem Impressum.

Für den Inhalt der Mails sind jeweils die Absender verantwortlich. Die Pflege der Abonnentenliste, der Ein- & Austragungswünsche und der Konfiguration jeder Liste liegen im Verantwortungsbereich des jeweilige Listenbesitzers, der auf allen Listeninformationsseiten auch genannt wird.

@mazing ist nicht für die Inhalte der Listen verantwortlich, ebenso tragen wir von uns aus keine Adressen in die Listen ein. Wir sind aber natürlich sehr daran interessiert, daß alle Listenbesitzer sich korrekt verhalten und auch die Listen technisch verantwortungsvoll betreuen. Sollten Sie Zweifel haben, daß dies bei einer Liste gegeben ist, so informieren sie uns bitte. Wir werden der Sache auf jeden Fall nachgehen.

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